Access Denied
IMPORTANT! If you’re a store owner, please make sure you have Customer accounts enabled in your Store Admin, as you have customer based locks set up with EasyLockdown app. Enable Customer Accounts
Preguntas Frecuentes
Por aquí contestamos a todo aquello que nos preguntáis mail tras mail:
TALLERES PRESENCIALES
En nuestras oficinas tenemos un espacio para talleres y vamos organizando de vez en cuando.
Apúntate a la newsletter para no perderte ninguna de nuestras novedades y noticias. Encontrarás el enlace al pie de esta página.
CADUCIDAD TALLERES ONLINE
Los talleres online son de acceso ilimitado para que los puedas ir realizando a tu ritmo. Los tendrás disponibles para siempre.
DESCUENTO TALLERISTAS
¿Estás pensando en organizar un taller presencial con nuestros materiales? ¿Tienes pensado ofrecer un taller online con nuestro producto? ¿Quieres que nos encarguemos de preparar y distribuir los packs de tus alumnas?
Escríbenos para que podamos ofrecerte alguna ayuda en forma de descuento para tallerista.
Además, cuenta con nuestro apoyo para promocionar tu proyecto. ¡Nos encantará anunciarlo a bombo y platillo!
Los talleres online son de acceso ilimitado para que los puedas ir realizando a tu ritmo. Los tendrás disponibles para siempre.
VISITAS A LA OFICINA
No funcionamos como tienda física pero nuestras puertas están siempre abiertas y la cafetera preparada.
Puedes venir a recoger tu pedido, chafardear, comprar nuestros productos o, simplemente, pasar a saludar. ¡Estaremos encantadas de recibirte!
Recuerda nuestro horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00
DESCUENTO BIENVENIDA
Si te has registrado en nuestra newsletter por primera vez, recibirás por email un código con el que obtendrás un 10% de descuento en tu próximo pedido.
El descuento es válido en productos Cocoloko, de venta en nuestra web. Quedan excluidos del descuento: novedades, artículos ofertados, talleres, outlet y artículos de otras marcas.
ACCESOS Y SEGURIDAD
Accede a tu cuenta y conoce qué datos utilizamos para ponernos en contacto contigo.
¿Cómo cambiar los datos de mi cuenta?
Identifícate en tu espacio “Mi cuenta” con ayuda de tu dirección email y tu contraseña, para modificar los datos de tu cuenta.
No recuerdo mis datos de acceso
Recuperar tu nombre de usuario es muy sencillo; es tu dirección de correo electrónico. Para encontrar tu contraseña, pulsa en el icono de la cuenta en la parte superior derecha de la página de inicio, y en la página de identificación pulsa en “Has olvidado tu contraseña? Pulsa aquí”. Te enviaremos tu contraseña a tu dirección de correo electrónico.
¿Cómo darme de baja de la newsletter?
Basta con pulsar en el enlace “Darse de baja” situado en la parte inferior de la newsletter.
Uso de mis datos personales
Todos los datos facilitados por nuestros clientes a Cocoloko Ideas, S.L. o a su personal, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Cocoloko Ideas, S.L., imprescindibles para prestarlos servicios solicitados por los usuarios.
Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal, en este sentido Cocoloko Ideas, S.L. ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. En caso en que considere oportuno que se cedan sus datos de carácter personal a otras entidades, el usuario será informado de los datos cedidos, de la finalidad del fichero y del nombre y dirección del cesionario, para que de su consentimiento inequívoco al respecto.
En cumplimiento de lo establecido en el RGPD, el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, limitación o portabilidad. Para ello debe contactar con nosotros por correo electrónico en info@cocoloko.es
Si quieres más información puedes leer nuestra política de privacidad en esta misma página.
TALLERES PRESENCIALES
En nuestras oficinas tenemos un espacio para talleres y vamos organizando de vez en cuando.
Apúntate a la newsletter para no perderte ninguna de nuestras novedades y noticias. Encontrarás el enlace al pie de esta página.
CADUCIDAD TALLERES ONLINE
Los talleres online son de acceso ilimitado para que los puedas ir realizando a tu ritmo. Los tendrás disponibles para siempre.
DESCUENTO TALLERISTAS
¿Estás pensando en organizar un taller presencial con nuestros materiales? ¿Tienes pensado ofrecer un taller online con nuestro producto? ¿Quieres que nos encarguemos de preparar y distribuir los packs de tus alumnas?
Escríbenos para que podamos ofrecerte alguna ayuda en forma de descuento para tallerista.
Además, cuenta con nuestro apoyo para promocionar tu proyecto. ¡Nos encantará anunciarlo a bombo y platillo!
Los talleres online son de acceso ilimitado para que los puedas ir realizando a tu ritmo. Los tendrás disponibles para siempre.
VISITAS A LA OFICINA
No funcionamos como tienda física pero nuestras puertas están siempre abiertas y la cafetera preparada.
Puedes venir a recoger tu pedido, chafardear, comprar nuestros productos o, simplemente, pasar a saludar. ¡Estaremos encantadas de recibirte!
Recuerda nuestro horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00
DESCUENTO BIENVENIDA
Si te has registrado en nuestra newsletter por primera vez, recibirás por email un código con el que obtendrás un 10% de descuento en tu próximo pedido.
El descuento es válido en productos Cocoloko, de venta en nuestra web. Quedan excluidos del descuento: novedades, artículos ofertados, talleres, outlet y artículos de otras marcas.
ACCESOS Y SEGURIDAD
Accede a tu cuenta y conoce qué datos utilizamos para ponernos en contacto contigo.
¿Cómo cambiar los datos de mi cuenta?
Identifícate en tu espacio “Mi cuenta” con ayuda de tu dirección email y tu contraseña, para modificar los datos de tu cuenta.
No recuerdo mis datos de acceso
Recuperar tu nombre de usuario es muy sencillo; es tu dirección de correo electrónico. Para encontrar tu contraseña, pulsa en el icono de la cuenta en la parte superior derecha de la página de inicio, y en la página de identificación pulsa en “Has olvidado tu contraseña? Pulsa aquí”. Te enviaremos tu contraseña a tu dirección de correo electrónico.
¿Cómo darme de baja de la newsletter?
Basta con pulsar en el enlace “Darse de baja” situado en la parte inferior de la newsletter.
Uso de mis datos personales
Todos los datos facilitados por nuestros clientes a Cocoloko Ideas, S.L. o a su personal, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Cocoloko Ideas, S.L., imprescindibles para prestarlos servicios solicitados por los usuarios.
Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal, en este sentido Cocoloko Ideas, S.L. ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. En caso en que considere oportuno que se cedan sus datos de carácter personal a otras entidades, el usuario será informado de los datos cedidos, de la finalidad del fichero y del nombre y dirección del cesionario, para que de su consentimiento inequívoco al respecto.
En cumplimiento de lo establecido en el RGPD, el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, limitación o portabilidad. Para ello debe contactar con nosotros por correo electrónico en info@cocoloko.es
Si quieres más información puedes leer nuestra política de privacidad en esta misma página.
Invalid password
Enter