Cada cop que rebem una comanda ens fa un salt el cor i ens posem a treballar.
Ens agrada fer les coses amb afecte així que permeteu-nos 24/48h (laborables) per preparar la vostra comanda amb tot el mim del món.
TARIFES D'ENVIAMENT:
Espanya peninsular : 3,99€ en comandes de menys de 49,99€
GRATIS per a comandes de més de 50€
Enviament Express Península: 5,99€ per a comandes de qualsevol import. (Només vàlid per a lliuraments peninsulars).
Balears: 5,95€
Canàries, Ceuta i Melilla: 8,95 €
Portugal: 8,95 €
GRATIS per a comandes de subscripció a Espanya i Portugal.
Europa: Les despeses d'enviament es calculen en funció del país de destinació i el pes del total de la comanda. Podreu veure l'import total abans de finalitzar la compra.
Internacional: les despeses d'enviament es calculen en funció del país de destinació i el pes del total de la comanda. Podreu veure l'import total abans de finalitzar la compra.
TEMPS DE LLIURAMENT:
Solem preparar les comandes a 24/48 hores. A això cal sumar-hi els terminis d'enviament dels operadors logístics:
Espanya peninsular: entrega de 3 a 5 dies des que el teu paquet surt de Cocoloko. Enviem amb CTT i Correus Express.
Espanya peninsular, enviament express: S'envia el mateix dia si la comanda es realitza abans de les 13hrs i ho sols tenir en 24/48 hores.
Balears: 3-5 dies des que el teu paquet surt de Cocoloko. Enviem amb CTT i Correus i Telègrafs.
Canàries, Ceuta i Melilla: 3-5 dies des que el teu paquet surt de Cocoloko. Enviem amb Correus i Telègrafs.
Europa : 5-7 dies des que el teu paquet surt de Cocoloko. Habitualment enviem amb UPS i DHL Express.
Resta del món : 5-10 dies des que el teu paquet surt de Cocoloko. Habitualment enviem amb UPS i DHL Express.
Si així ho desitges, podem lliurar la teva comanda a una oficina de Correus. Deixa'ns una observació a la teva comanda amb l'oficina on vols que l'enviem i així la gestionarem.
Si us plau, tingues en compte que els temps de lliurament per a enviaments poden variar en funció de factors aliens a Cocoloko, com a duanes, retards per mal temps,…
No ens fem responsables per possibles retards en els temps d'enviament estimats.
Els temps d'enviament podrien trigar més si es tracta de períodes especials (com Nadal) o si hi ha algun factor que causi un retard al servei de correus.
Pot ser que en comandes internacionals es derivin despeses addicionals com taxes de duanes. Aquests imports han de ser abonats pel destinatari i, en cap cas, Cocoloko no se'n pot fer responsable.
